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加压水费近10元每吨?柳州某小区业主收到“天价水费单”

来源:柳州新闻网 反馈/举报 2020年09月03日

近日,柳州市民张先生爆料称,他居住在柳南区的某新小区,近日他收到了小区物业公司发放的水费单,发现水费竟然高达近10元每吨,堪称“天价”。这是怎么回事?对此,记者进行了采访。

张先生告诉记者,小区物业公司于8月底将水费单张贴到各户业主门前,他看到水费单后吓了一跳。记者看到,张先生家的水费单上显示,6月加压电费为9.53元,加压水使用量为11吨,水费为106.96元。

物业

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业主的水费单

“按照水费单上的数据,我家6月的加压水费为9.7元每吨,实在高得离谱。”张先生说,随后他将自己家的“天价”水费发到业主群,发现其他业主也在反映水费高的问题,基本算下来都是每吨水八九元,例如有邻居家用水3吨,收费27.4元,每吨9.1元。

物业

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小区业主群反映水费高问题

张先生称,他从去年12月入住到该小区,此前交水费一直都是每吨2元多,这次水费突然就涨到了近10元每吨,业主们都觉得有问题,都在等待物业公司的答复。

针对张先生反映的问题,9月2日,记者来到小区采访。就业主反映的“天价水费单”问题,该小区金科远道物业服务有限公司一名姓夏的工作人员表示,他们非常抱歉,由于系统数据错误,水费单上的信息是有误的,导致出现了“天价”水费的误会。

他解释道,发给业主的这些水费单上写的是5月或6月的水费,但实际上是几个月加在一起的水费,是水费单上的月份信息出现了错误,导致业主以为是1个月的水费就有这么高。例如,张先生家的水费单显示的是6月的水费,实际上应该是张先上上次缴纳水费的月份至8月,共几个月的水费加在一起为106.96元。

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小区物业公司称正在收回错误的水费单,向业主做好解释工作。

该工作人员说,接到业主反映的水费问题后,物业公司已经及时向业主做出解释,业主也可以到物业前台核对水费具体信息,目前,物业公司正在收回错误的水费单,将重新更正水费单信息,再发放给业主。

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