尊敬的业主家人们：

     您好！感谢您一直以来对华泰美好家&中泰物业的支持与信赖，中泰物业一直致力于为业主家人创造一个优美、安全、文明、舒适的生活环境。

     为了不断提高物业服务水平，更好的搭建与业主沟通的平台，现将华泰官邸小区、华泰荣御小区、华泰营销案场、华泰食尚业主食堂的4月份物业服务工作月报呈现于您，以便您及时了解、监督我们物业服务工作和提出宝贵的意见与建议；我们将持续提升物业服务品质，管理好小区、服务好业主。

心服务 诚相伴

1、贵港市人大常委会调研小组莅临指导工作

       2022年4月12日上午，贵港市人大常委会调研组莅临由中泰物业管理服务的华泰官邸小区，以及华泰食尚业主食堂进行检查指导工作，对物业工作给予了一定的肯定与支持。

2、自治区垃圾分类工作组莅临指导工作

2022年4月21日下午，港北区住房和城乡建设局、自治区垃圾分类办、贵城街道港宁社区在华泰官邸小区联合开展以“垃圾分类，我是行动者”为主题的垃圾分类宣传进“示范小区”活动。

3.我们的社区活动

      2022年4月3日，浓情家园、歌舞飞扬。弘扬中国传统文化精神，在“三月三”广西特有的民族节日到来之际，华泰美好家邀约业主家人们参加"三月三民歌欢唱”活动，邻居们一起来“嘿螺撩螺”感受浓浓壮乡风情。

      2022年4月9日，阳光很好，风也温柔。为进一步提升业主满意和居住幸福感，中泰物业开展了“便民活动之洗地毯、晒被子”活动。华泰邻里忙，洗晒正当时；让便民服务助力华泰美好生活。

       2022年4月16日，四月芳菲，人间喜悦。空气中，有着花与青春的香味，也夹着清新的茶香。华泰地产&中泰物业携手邀请华泰业主家人们开启“品茗香·采春趣”春日采茶活动，华泰与家人们齐聚，记录春日的美好，分享生活的乐趣。

      2022年4月21日，值此第27个世界读书日前夕，华泰官邸邻里书吧在华泰官邸小区12#楼架空层举行揭牌仪式正式对小区业主家人们开放。感谢贵港市图书馆的大力支持一起携手塑造具有人文情怀的小区文化以及形成良好的社会读书氛国。邻里书吧不仅能够为小区业主提供书籍及阅读空间，更是一家囊括阅读共享、旧书互换 共享图书等内容的书社。

让阅读成为一种习惯

知识改变命运 , 学习成就未来。

 华泰官邸·中泰物业

心服务 诚相伴

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客服服务篇

      我的笑容，在您眼中；您的冷暖，在我心中。倾听业主的心声、了解业主的需求、解决业主的疑问，收集业主对物业服务的意见与建议，为业主排忧解难切实解决问题，从而为业主家人们的居家幸福生活加分添彩。

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绿保服务篇

     在我们周围有这样一群人，她们苦累脏臭，她们从未抱怨。一年春夏和秋冬，为给小区营造一个干净舒适的居家环境，她们用自己辛勤的劳动默默奉献着平凡的物业绿化保洁员，她们就是我们家园中的的“园丁”忙碌于小区。

03

工程服务篇

     他们是默默无闻的维修人员，日常巡查的一丝不苟，如遇上紧急突发状况连夜加班加点的抢修，可以说小区的发电、配电、供水、电梯、安防监控等设施设备就是小区的“心脏”，而我们的工程维修人员他们认真负责的工作保障小区设施设备的正常运转就是给小区的的安心生活保驾护航。

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秩序服务篇

      秩序岗位工作者在大多数人看来，可能平凡到不曾留意过。但不论是在小区道路上、楼栋中、地库里、岗亭内……这些地方都随处可见他们的身影。世界上每一个工作岗位，都值得被尊重，尤其是这些从事于秩序岗位上的人们，用他们的付出24小时服务于小区保障家园安全。

 华泰荣御·中泰物业

心服务 诚相伴

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客服服务篇

      陪伴从这一刻开始，点滴从小事做起。我们中泰客服管家每日都会对楼层进行巡查，发现问题及时处理，用高效热情、耐心的给业主解决问题，在细节中体现心服务诚相伴。

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绿保服务篇

     满园生机、万物换新、扎根幸福，我们辛勤的“园丁”忙碌于为我们园区绿植进行修剪维护，景观水池清洗、公共区域保洁、同时也根据疫情防控要求进行园区消杀。

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工程服务篇

     小区各个区域哪里有需要哪里就有他们忙碌的身影，他们不怕险、累、脏，在默默无闻的为业主排忧解难，用实际行动诠释着物业服务的真谛。

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秩序服务篇

     在您看得见的地方，总有他们的身影；在您看不见的地方，更有他们的忙碌。当您需要帮忙时，他们会主动上前，白天夜晚、从不懈怠。每天对外来人员严格管控并进行测温登记，加强日常安全防范工作，定时定点做好巡视，加大巡查力度，消除安全隐患。

华泰营销案场：

官邸/荣御/铭箸

心服务 诚相伴

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营销案场服务篇

      亲切的客服、礼宾，悉心接待每一位顾客，他们着装整齐统一，时刻保持*真诚的微笑，服务铭记于心，用*规范的服务礼仪和*热忱的心，为顾客提供**质与贴心的服务。

 华泰食尚·业主食堂

心服务 诚相伴

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官邸业主食堂

      生活不止有诗和远方，还有食堂的烟火气。华泰食尚业主食堂工作人员每天默默地付出，为业主提供安全、健康、便捷的就餐体验，打造优越舒适的环境。每个月就在家门口的业主食堂，还陆续的承接业主如新居、新婚等喜宴定制，给华泰业主的幸福生活锦上添花。

回望这些年

“华泰美好家&中泰物业”

与您温暖相伴的时光里

沉淀了无数温暖而美好的回忆

华泰美好家的幸福生活，

中泰物业竭诚为您提供“优+至臻服务”，

是我们物业人始终不变的初心。

华泰美好家&中泰物业

美好生活，你我共创

感谢您一直以来对物业服务工作的支持！